Usability, ofwel gebruiksvriendelijkheid, is de mate waarin een website beantwoordt aan de eisen en wensen van de surfer. Als uw site in de ogen van de bezoeker niet voldoet, kunt u hem al snel aan de concurrentie verliezen. Daarom is het belangrijk dat de surfer uw website begrijpt en vlot kan gebruiken. Daarnaast moet uw website eenvoudig te doorgronden zijn, efficiënt zijn en er aantrekkelijk uitzien.
Wat is het belang van usability?
Een gebruiksvriendelijke website biedt uw bedrijf heel wat voordelen. Tevreden surfers zorgen voor een hoger rendement. Als bezoekers zich vlot doorheen uw site kunnen bewegen en snel datgene vinden waarnaar ze op zoek zijn, zullen ze sneller tot actie overgaan. Met andere woorden, uw conversiepercentage stijgt.
Usability consultancy bij the AIM
Hoe gebruiksvriendelijk is uw site? Vinden uw surfers datgene waarnaar ze op zoek zijn op een efficiënte manier terug? Houden bezoekers een goed gevoel over aan uw website? Bij een usability consultancy beantwoorden onze experts deze en zoveel meer vragen. Zij lichten uw website volledig door en geven advies op maat. Zo kunt u de gebruikerservaringen verbeteren en kunt u uw site beter afstemmen op uw bezoekers.