Usability, ofwel gebruiksvriendelijkheid, is de mate waarin een website beantwoordt aan de eisen en wensen van de surfer. Als uw site in de ogen van de bezoeker niet voldoet, kunt u hem al snel aan de concurrentie verliezen. Daarom is het belangrijk dat de surfer uw website begrijpt en vlot kan gebruiken. Daarnaast moet uw website eenvoudig te doorgronden zijn, efficiënt zijn en er aantrekkelijk uitzien.
Usability heeft een grote invloed op de perceptie van uw bezoekers ten opzichte van uw organisatie. Voor het behalen van online succes is het dus noodzakelijk dat uw website een optimale gebruiksvriendelijkheid biedt.
Hoe gebruiksvriendelijk is uw site? Vinden uw surfers datgene waarnaar ze op zoek zijn op een efficiënte manier terug? Houden bezoekers een goed gevoel over aan uw website? De usability experten van the AIM beantwoorden deze en zoveel meer vragen. Zij lichten uw website volledig door en geven advies op maat. Zo kunt u de gebruikerservaringen verbeteren en kunt u uw site beter afstemmen op uw bezoekers.
Contacteer the AIM voor een vrijblijvende usability test van uw website, een consultancy of een opleiding rond usability.