Google Analytics tips voor een hogere ROI
Informatie over uw bezoekers is van onschatbare waarde voor het rendement van uw website. Waar uw bezoekers geografisch gezien vandaan komen, hoe ze uw website vinden, met welke trefwoorden en welke pagina's populair zijn? Google heeft daar een uitstekende tool voor: Google Analytics. Graag zetten we voor u enkele tips op een rijtje:
Tip 1: Uitsluiten eigen IP adres
Een eerste en meteen zeer belangrijke tip is het uitsluiten van uw eigen IP adres. U kijkt sowieso vaak op uw eigen website, zeker in de opstartfase, en dat heeft meer impact op uw statistieken dan u denkt. Deze bezoekjes moeten daarom gefilterd worden. Maar ook bezoeken van uw eigen werknemers zijn best uit te sluiten om een vertekend beeld te vermijden.
Alle uitleg kan je hier vinden:
https://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55481&hlrm=en_US&utm_id=ad
Tip 2: Stel doelen in
Het formuleren van doelen is erg belangrijk om de ROI (Return On Investment) na te gaan. De doelstellingen van uw website kunnen meetbaar gemaakt worden met de conversiedoelen binnen Google Analytics. Zaken als het aantal bezoekers is gemakkelijk meetbaar binnen Google Analytics, maar doelen als bestellen van een product, contact opnemen, een brochure downloaden, zich aanmelden voor een nieuwsbrief zijn veel belangrijker. Door te werken met conversiedoelen wordt de data binnen Google Analytics een stuk waardevoller. Bovendien krijgen marketing- en communicatiemanagers een beeld van wat hun advertentiegelden waard zijn. Kortom alles is aantoonbaar te maken.
Tip 3: Verlagen van het weigeringspercentage
De Bounce Rate, of het weigeringspercentage, is het percentage van de bezoekers dat maar één pagina van de website bekijkt en deze daarna opnieuw verlaat. Om de bounce rate te verlagen is het dus belangrijk goede landingspagina’s te hebbben. Zo zullen de bezoekers langer op uw site blijven en hopelijk de informatie vinden die ze zochten. Neem even een kijkje op de pagina’s met een hoog weigeringspercentage. Zijn deze wel aantrekkelijk en duidelijk genoeg? Blijkbaar komt deze pagina niet overeen met wat de surfer aan het zoeken was. Ga daarom ook even na of die pagina wel rond de juiste trefwoorden geoptimaliseerd is.
Tip 4: Interne zoekopdrachten analyseren
Waar zoeken de surfers naar? Via een interne zoekfunctie kan je het zoekgedrag nagaan. Door naar site search te gaan kan je de gezochte zoektermen achterhalen. Komt een zoekterm vaak voor, dan is het verstandig om deze meer op de website te tonen of zelfs in het menu op te nemen.
Tip 5: Exporteren van uw data
Google Analytics biedt een exporteermogelijkheid om uw statistieken te bewaren. Er kan geëxporteerd worden naar Excel, PDF, XML of TSV. Door uzelf periodiek een rapportage te sturen, houdt u de gegevens gemakkelijk bij.
Dit waren slechts vijf tips, er is echter nog veel meer mogelijk met Google Analytics. Maak uw website dus een stuk winstgevender door de bezoeken te meten, analyseren en juist te interpreteren.