Google Analytics Premium: het einde van het “gratis” tijdperk?

De afgelopen 48 uur werden we verblijd met heel wat nieuws over Google Analytics. Naast de mededeling dat de dienst in een nieuw kleedje zal worden gestopt en dat er binnenkort real time informatie beschikbaar zijn, kregen we ook te horen dat er een nieuwe – betaalde – variant van het populaire meetsysteem zal worden gelanceerd. Dat dit laatste bij sommigen op gefronste wenkbrauwen werd onthaald, hoeft niet te verbazen. In wat volgt geven we antwoord op enkele van de meest prangende vragen.
Wat maakt dat Google plots met een betaalde Google Analytics op de proppen komt?
Hoewel Google Analytics een zeer uitgebreid systeem is waarbij de mogelijkheden voor bedrijven meer dan toereikend zijn, bleven enkele grote klanten ietwat op hun honger zitten. Het betrof vooral een gebrek aan ingebouwde tools om de data te analyseren, beperkingen in de hoeveelheid data die geregistreerd kan worden en de discussie over wie nu eigenlijk de eigenaar is van de verzamelde data. Omdat Google haar positie als internetgigant graag wil behouden, luisterde het bedrijf aandachtig naar de gestelde eisen en zorgde het voor een oplossing. Enter Google Analytics Premium, een Google Analytics op maat van grote klanten.
Wat kan ik meer met Google Analytics Premium dan met de gratis versie?
Met Google Analytics Premium kunt u meer Custom Variables – een manier om uw bezoekers handmatig in extra segmenten te verdelen – instellen en indien nodig kunnen meer rijen data of hits geregistreerd worden. U kunt daarnaast met behulp van attributiemodellen meer gaan doen met de Multi-Channel-Reports, die recent aan de functionaliteiten van Google Analytics werden toegevoegd. Ook kunt u er meer gerust in zijn dat Google Analytics niet plots onbereikbaar zal zijn. Google belooft haar betalende klanten immers:
- Gegarandeerde datacollectie
- Gegarandeerde beschikbaarheid van rapporten
- Garantie dat de data na uiterst vier uur verschijnt in de statistieken
Verder kunt u op meer hulp rekenen. Google voorziet immers in een voortdurend beschikbare hulpdienst voor het geval u met vragen zit. Maar u kunt er ook meer uw broek aan scheuren, want laten we eerlijk zijn: $150.000 per jaar is niet niets.
|
|
Standaard Google Analytics
|
Google Analytics Premium
|
|
Prijs
|
Gratis
|
$ 150.000 per jaar
|
|
Maximum aantal registraties
|
Max. 1 miljoen rijen data per dag.
Max. 1 miljard hits per maand.
|
Niet precies gekend, maar deze liggen veel hoger.
|
|
Aantal Custom Variables
|
5
|
50
|
|
Ondersteuning
|
Nee
|
Verregaande ondersteuning
|
|
Eigenaar van de data
|
Google
|
Uzelf
|
|
Attributiemodellen
|
Nee
|
Ja
|
|
Serviceniveau-overeenkomst
|
Nee
|
Ja
|
Is Google Analytics Premium iets voor mij?
Voorlopig is Google Analytics Premium enkel beschikbaar voor bedrijven die gelokaliseerd zijn in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of Canada. Op dit moment is de dienst dus nog niet toegankelijk voor u, maar het is niet ondenkbaar dat ze dat op termijn wel zal zijn. Het lijkt daarom niet verkeerd om na te gaan of de nieuwe dienst spek voor uw bek is. Google Analytics Premium lijkt interessant wanneer:
- U aan verregaande segmentering wenst te doen en de 5 Custom Variables die standaard ter uwer beschikking staan verre van volstaan, dan misschien.
- Het aantal hits op uw website de dagelijkse en/of maandelijkse maximumaantallen overschrijden en u meent dat het kunnen analyseren van al deze data u een beter inzicht zal verschaffen in uw bezoekers dan wanneer u slechts kunt ploeteren in rapporten die gegenereerd zijn in fast-access mode.
- Uw vertrouwen in Google op zulk een laag pitje staat dat u liever de garantie hebt dat u de enige eigenaar bent van de data die verzameld wordt op uw website.
Of Google Analytics Premium iets voor u is, hangt dus van uw eigen idee af. Maar hoe zeer wij ook menen dat bovenvermelde troeven een meerwaarde kunnen betekenen, wij durven te betwijfelen of die meerwaarde de jaarlijkse investering van meer dan €100.000 effectief zal overtreffen.
Zal ik in de toekomst moeten betalen voor het gebruik van Google Analytics?
Hoewel het schrikwekkend kan zijn dat Google plots met een betalende variant van Google Analytics op de proppen komt, achten wij de kans minimaal dat ook de standaard Google Analytics in de toekomst niet langer gratis zal zijn. Google wond er in de aankondiging van Google Analytics Premium alvast geen doekjes om: “Google Analytics will continue to offer a powerful, free product as it always has and you’ll see plenty of new features and enhancements in the future.”. Kortom: u kunt op uw beide oren slapen.
Zijn nog niet al uw vragen beantwoord? Of heeft het lezen van dit relaas u enkel met meer vragen opgezadeld? Speel ze ons zeker door via het contactformulier.We voorzien u zo spoedig mogelijk van tekst en uitleg!