Web CMS

Tips voor de keuze van uw content management system

Een content management system (CMS) of ook wel content-beheersysteem is een softwaretoepassing die ervoor zorgt dat ook mensen zonder al te veel technische kennis gegevens op het internet kunnen publiceren. Verschillende sjablonen maken het gemakkelijker om een website aan te passen. Daarvoor heeft u dan wel een goed content management systeem nodig. Hieronder vindt u een checklist die u kan helpen bij het uitzoeken van een degelijk systeem.
 

De leverancier

• Heeft het bedrijf relevante referenties voor uw sector?
• Welke adviesdiensten worden aangeboden?
• Hoe verloopt de implementatie en in welke mate wordt u erbij betrokken?
• Hoe pakt de leverancier de eventuele migratie van uw bestaande website aan?
• Hoe zit het met upgrades? Gebeuren die regelmatig? En hoeveel kosten ze?
• Zijn er garanties op het vlak van beschikbaarheid van het systeem en opleveringstijd?
• Krijgt uw team een opleiding voor het gebruik en krijgt u extra documentatie daarover? Hoeveel kost dat?
• Hoe doorzichtig is de prijzenstructuur?
   

De technologie

• Is het systeem servergebaseerd of wordt het gehost?
• Bij een servergebaseerd systeem: welke besturingssystemen en webservers worden er ondersteund?
• Welke databanken heeft u nodig?
• Wat zijn de hardwarebehoeften?
• Hoe zit het met beveiliging?
• Welke browsers worden ondersteund, in het bijzonder voor het bewerken van de content?
• Welke connectoren zijn er voorzien voor een koppeling met andere e-marketing- en bedrijfssystemen?
• Hoe open is het systeem voor eventueel maatwerk?
• Wat met back-ups, beveiliging en maximale belasting?
   

De functionaliteit

• Hoe zoekmotorvriendelijk is het systeem?
• Wordt er ook rekening gehouden met uw eventuele toekomstige noden?
• Ondersteunt het systeem meertalige sites?
• Ondersteunt het systeem meerdere sites?
• Zijn er functies voor commentaren, blogs, RSS feeds ...?
• Welke bestandsformaten worden ondersteund?
• Hoe gebruiksvriendelijk is het systeem?
• Zijn er navigatiefuncties zoals breadcrumbs?
• Hoe zit het met streaming media?
• Zijn er hulpmiddelen om bestandsformaten te converteren?
• Zijn er functies die het pure contentbeheer overstijgen zoals e-mailmarketing, web analytics ...?
• Kunnen er gemakkelijk en snel formulieren worden aangemaakt? Kunnen ze ook gemakkelijk gekoppeld worden aan de databanken?
• Hoe zit het met de work flow? Zijn alle functies aanwezig om verschillende gebruikersgroepen af te bakenen?
• Kunnen bepaalde zones op de website afgeschermd worden met een paswoord?
• Hoe krachtig is de HTML editor? Bevat hij alle onderdelen voor een gemakkelijk en compleet beheer van de content?
• Kunnen de wijzigingen bekeken worden vooraleer ze online worden gezet?
• Kan de content worden gepersonaliseerd in functie van het profiel van de bezoeker?
• Zijn er voldoende functies om de content te beschrijven aan de hand van metadata voor een efficiënte doorzoekbaarheid?
• Is er versiecontrole?
• Kunnen verschillende editors samenwerken aan een stuk content?
• Worden zowel interne als externe links ondersteund?
• Is er een ingebouwde zoekmotor? Hoe werkt de archivering en indexering van de content?
• Kan de content ook worden gepubliceerd in formaten als PDF ...?
• Is er een printvriendelijke functie?
• Kunnen surfers pagina's doorsturen naar anderen?
• Zijn de templates gemakkelijk aanpasbaar?
• Is er een systeem voor profielenbeheer? Kan het worden gekoppeld aan de contentpublicatie?
• Welke rapporteringfuncties zijn er?